Engpass-Audit für den B2B-Mittelstand · Festpreis

Die Marge fällt seit zwei Quartalen — und niemand kann sagen, wo das Geld verloren geht.

Engpassdiagnose findet die Stellen in Ihren Prozessen, an denen Geschwindigkeit und Marge verloren gehen — und behebt sie mit KI an kritischen Übergaben, Rollen-Rotation oder Prozess-Umstellung. Festpreis, 7–10 Werktage, Zahlung nach Erhalt.

Geld-zurück-Garantie

Wenn die im Report dokumentierte Impact-Berechnung bei keinem Engpass mindestens 50.000 € Jahres-Impact ergibt, ist die Diagnose kostenlos.

Volle Rückerstattung innerhalb 14 Tagen nach Report-Übergabe. Details in den AGB § 9.

Jonas Höttler — Ansprechpartner für die Engpassdiagnose

Ihr Ansprechpartner

Jonas Höttler · führt jedes Mandat persönlich

Keine Junioren, keine Subunternehmer, kein Aufnahme-Service.

Wer das Mandat führt

Eine Person, klare Anreize, Geld-zurück-Garantie

Jonas Höttler — führt jede Engpassdiagnose persönlich

Jonas Höttler

Gründer · Engpassdiagnose

Vor Engpassdiagnose 16 Monate intern bei Hubert Burda Media am Aufbau einer KI-Plattform — also Engineering- und Produkt-Sicht von innen, nicht aus dem Berater-Stuhl. Davor drei Jahre Management Consultant bei Pielen & Partner mit Mandaten in Automotive und Mittelstand. Wirtschaftspsychologe (M.Sc.).

Engpassdiagnose ist die Konsequenz aus beiden Welten: produktisiertes Audit mit Festpreis, Übergabe-Dokument und 90-Tage-Plan — plus eigene App (FlowVisual) und lauffähige KI-Klassifikationen statt Slide-Decks. Drei Monate alt, zwei Mandate bisher. Das Trust-Defizit kompensiere ich über die Garantie unten.

Wie das Anreiz-System aufgebaut ist

  • Geld-zurück-Garantie

    Wenn die im Report dokumentierte Impact-Berechnung bei keinem Engpass ≥ 50.000 € Jahres-Impact ergibt, ist die Diagnose kostenlos. Maßgeblich ist die nachvollziehbare Rechnung im Report.

  • Keine Provision von Tool-Anbietern

    Wenn ein CRM-Wechsel der falsche Hebel ist, sage ich das. Es gibt keinen Anbieter, von dem ich für eine Empfehlung bezahlt werde.

  • Festpreis statt Beratertage

    Klassische Berater verdienen mehr, je länger das Mandat läuft. Bei mir steht der Preis vor Beauftragung — auch wenn die Diagnose länger dauert.

  • Daten nur bei mir, nie bei Dritten

    Keine Subunternehmer, kein Recording-Service, keine Auslagerung. NDA vor Intake selbstverständlich. Rohdaten werden nach Mandatsende gelöscht.

Mandate & Cases

Das Produkt ist drei Monate alt — die Methodik dahinter nicht

Engpassdiagnose ist als produktisiertes Audit neu. Was darin steckt — Engpass-Logik, Impact-Berechnung, Übergabe-Mapping — ist aus mehreren Jahren Beratungs- und Engineering-Arbeit destilliert: Pielen & Partner, Mandate in Automotive und Mittelstand, 16 Monate Aufbau einer KI-Plattform bei Hubert Burda Media.

Ein Mandat ist abgeschlossen, eines läuft. Statt fabrizierte Case-Statistiken zu zeigen, liegt das Risiko bei mir — über die Geld-zurück-Garantie. Erste dokumentierte Cases ab Q3.

Mandat 1 · abgeschlossen

B2B-Mittelstand · Lead-Routing & Pipeline-Conversion

Engpass an der Übergabe Marketing → Sales identifiziert und mit KI-gestützter Lead-Klassifikation plus Rotations-Logik behoben. Detaillierter Case mit Mandanten-Freigabe folgt in Q3.

Mandat 2 · in Bearbeitung

Operations-Audit ohne festen Investitions-Anlass

Voller Diagnose-Lauf mit System-Landkarte und Top-5-Engpässen. Wirkung wird Anfang Q3 gemessen, Case-Veröffentlichung mit Mandanten-Zustimmung danach.

Drei Tiefen — gleiche Methodik

Wählen Sie die Tiefe, die zu Ihrer Frage passt

Vom 90-Min-Sanity-Check bis zur begleiteten Umsetzung mit Wirkungsmessung. Festpreis, Zahlung nach Erhalt, kein Abo.

Triage

1.500 €

netto · einmalig · Zahlung nach Erhalt · auf Diagnose anrechenbar

Lieferzeit: 5 Werktage

Schneller Sanity-Check für eine konkrete Frage. 90-Min-Call und 2-Seiten-Memo mit Hypothesen, Empfehlung und nächstem Schritt. Für Investitions-Termine, Skalierungs-Fragen oder Marge-Themen unter Zeitdruck.

  • 90-Min-Call mit GF und einer weiteren Person Ihrer Wahl
  • Strukturierte Hypothesen-Bewertung im Call
  • 2-Seiten-Memo mit 3–5 priorisierten Engpass-Hypothesen
  • Klare Empfehlung mit nächstem Schritt
  • Drei konkrete Datenpunkte für interne Erhebung
Was die Triage liefert: schnelle Engpass-Hypothesen plus klare Empfehlung in 5 Werktagen — für eine konkrete Frage, einen Investitions-Termin oder einen Sanity-Check vor der nächsten Entscheidung.
Meist gebucht

Diagnose

5.900 €

netto · ab · Festpreis nach Intake · Zahlung nach Erhalt

Lieferzeit: 7–10 Werktage

Das vollständige Engpass-Audit für Ihren Mittelstand. System-Landkarte, Top-5-Engpässe mit Lösungs-Vorschlag und Euro-Impact-Range, 90-Tage-Plan mit Owner. Für Marge-Druck, zähes Wachstum, Investitions-Entscheidungen oder Operations-Sweep.

  • 3–5 Stakeholder-Interviews à 45–60 Min
  • System-Landkarte: Tools, Datenflüsse, kritische Übergaben (FlowVisual)
  • Top-5-Engpässe mit Symptom, Ursachen-Hypothese, Euro-Impact-Range
  • Lösungs-Vorschlag pro Engpass: KI, Rotation oder Prozess-Umstellung
  • 90-Tage-Umsetzungsplan mit Owner und Messpunkten
  • 60-Min-Report-Call inkludiert
  • Executive Summary für GF und Beirat
Was die Diagnose liefert: Top-5-Engpässe mit Lösungs-Vorschlag (KI, Rotation, Prozess-Umstellung), Euro-Impact-Range pro Engpass und 90-Tage-Plan mit Owner.

Sprint

Festpreis nach Scoping

netto · 50 % bei Start, 50 % nach Wirkungsmessung · Range 18–45 k €

Lieferzeit: 6–8 Wochen

Diagnose plus 4–6 Wochen Umsetzungsbegleitung der Top-1–2 Quick Wins. Mit KI-Klassifikation, Auto-Routing oder Rollen-Rotation — und Wirkungsmessung gegen vorab definierte KPIs. Statt Report in der Schublade.

  • Vollständige Diagnose als Grundlage
  • Sprint-Scoping in Woche 3 mit verbindlicher KPI-Definition
  • 4–6 Wochen Umsetzungsbegleitung der Top-1–2 Quick Wins
  • Wöchentlicher 60-Min-Sync mit dem internen Umsetzungsteam
  • Wirkungsmessung mit definierten KPIs
  • Schluss-Übergabe-Doku an Ihr Team
Was der Sprint liefert: begleitete Umsetzung der Top-Quick-Wins mit gemessener Wirkung gegen vorab definierte KPIs. Statt PDF in der Schublade.

Anrechnung:Wenn aus einer Triage eine Diagnose-Beauftragung folgt, wird der Triage-Preis (1.500 €) auf die Diagnose angerechnet. Aus der Diagnose in den Sprint: 50 % des Diagnose-Preises anrechenbar. Damit Sie nicht doppelt zahlen, wenn Sie sich Schritt für Schritt heranwagen.

Geld-zurück-Garantie

Wenn die Impact-Berechnung im Report keine 50.000 € Jahres-Impact ergibt, kostet die Diagnose nichts.

Engpassdiagnose ist drei Monate alt. Statt fabrizierte Case-Statistiken zu präsentieren, trage ich das Risiko: Wenn die im Report dokumentierte Impact-Berechnung bei keinem identifizierten Engpass mindestens 50.000 € Jahres-Impact erreicht, erstatte ich den vollen Diagnose-Preis innerhalb von 14 Tagen nach Report-Übergabe. Maßgeblich ist die nachvollziehbare Rechnung im Report — kein Bauchgefühl.

  • Gilt für die Tiefen Triage und Diagnose.
  • Pro Engpass im Report: Mengengerüst, Frequenz, Annahmen, Quelle. Die Impact-Berechnung ist nachvollziehbar — Sie können sie prüfen, statt mir glauben zu müssen.
  • Voraussetzung: Sie haben die im Intake vereinbarten Artefakte und Stakeholder-Termine bereitgestellt.

Vollständige Bedingungen in den AGB § 9 Diagnose-Garantie.

Vom „wir überlegen“ zum „wir wissen“

Drei Schritte zwischen Investitionsfrage und Entscheidungs-Grundlage. Keine Workshop-Theatralik, keine Beratertage.

01

Anfrage mit Investitions-Kontext

Sie nennen die anstehende Investition (z. B. „CRM-Wechsel, 200 k € Budget, 3 Anbieter im Vergleich“) und Wunsch-Tier. Festpreis-Angebot innerhalb von 24 Stunden.

02

Intake — wir prüfen, ob es passt

30 Min strukturiertes Vorab-Gespräch. Wenn die Diagnose keinen Hebel verspricht, sagen wir das vor der Beauftragung — keine Vorkasse, keine versunkenen Kosten.

03

Lieferung mit Investitions-Empfehlung

Triage in 5 Werktagen, Diagnose in 7–10 Werktagen, Sprint in 6–8 Wochen. Mit klarer Empfehlung: investieren wie geplant, anders priorisieren oder erst Engpass-Fix.

Engineering-Tiefe statt Slides

Wir bauen die Lösungen, über die andere reden

Klassische Berater liefern Slide-Decks. Wir liefern lauffähige KI-Klassifikationen, Auto-Routing-Regeln und Prozess-Karten. FlowVisual ist unsere eigene App — der schnellste Beweis, dass die Person hinter Ihrem Mandat versteht, was sie empfiehlt.

  • 1KI-Auswertungen, die wirklich laufen. Nicht „könnte man machen“ — wir setzen Lead-Klassifikation, Reklamations-Routing und Stammdaten-Bereinigung in echten Mandaten produktiv um.
  • 2Eigene App im Mandat. FlowVisual visualisiert Prozesse, Übergaben und Engpässe live. Schneller als BPMN, klarer als Tabellen, für die Geschäftsführung lesbar.
  • 3Berater + Ingenieur in einer Person. Sie bekommen Methodik-Tiefe und Tech-Tiefe aus einer Hand — keine Schnittstelle zwischen „wir empfehlen“ und „jemand anders setzt um“.

Was das im Mandat heißt

  1. Diagnose mit echten Daten — nicht nur Interview-Annahmen

    Anonymisierte Logs (Tickets, CRM-Stages, Mail-Verläufe) werden gegen die FlowVisual-Karte gelegt. Engpass-Kandidaten erscheinen als markierte Knoten.

  2. Lösungs-Vorschläge, die auch passen

    Pro Engpass eine konkrete Maßnahme: KI-Klassifikation, Rollen-Rotation oder Prozess-Umstellung — ausgewählt nach Frequenz, Definition und Rückfall-Pfad.

  3. Übergabe, die Sie weiterführen können

    Sie bekommen die FlowVisual-Karte, KI-Konfigurationen und 90-Tage-Plan — als lebende Artefakte für Ihr Team, nicht als statische PDF-Beilage.

Auch passend bei …

Marge ist der häufigste Anlass — aber nicht der einzige

Engpassdiagnose passt überall dort, wo etwas in Ihren Prozessen zäh, teuer oder unklar ist. Vier weitere Konstellationen, in denen wir typischerweise gerufen werden:

  • Wachstum wird zäh

    Skalierungs-Engpässe ab 50–100 MA — Doppel-Eingaben, fehlende Messpunkte.

  • Vor einem Vertriebs-Push

    Bevor mehr Volumen reinkommt, müssen interne Engpässe weg.

  • Vor einer großen Investition

    CRM, ERP oder Senior-Hire — externer Sanity-Check vor 6-stelligem Commit.

  • Operations-Sweep ohne Anlass

    „Wir wollen besser werden, wissen aber nicht wo zuerst.“ Priorisierter Engpass-Atlas für Ihr Team.

Was Käufer typischerweise vor der Buchung fragen

Engpassdiagnose ist drei Monate alt. Ein Mandat ist abgeschlossen, eines läuft. Genau deshalb gibt es die Geld-zurück-Garantie: Wenn die im Report dokumentierte Impact-Berechnung bei keinem Engpass mindestens 50.000 € Jahres-Impact ergibt, ist die Diagnose kostenlos. Maßgeblich ist die nachvollziehbare Rechnung im Report — Sie können sie prüfen, statt mir glauben zu müssen.

Häufigster Anlass: Marge unter Druck ohne klaren Grund. Daneben: zähes Wachstum (typisch ab 50–100 MA), anstehende größere Investition (CRM, ERP, Senior-Hire), bevorstehender Vertriebs-Push oder ein Operations-Sweep ohne festen Anlass. Wenn etwas in Ihren Prozessen zäh, teuer oder unklar ist, macht die Diagnose es sichtbar — mit konkretem Lösungs-Vorschlag pro Engpass.

Festpreis statt Beratertage. Eine Person als direkter Ansprechpartner statt Hierarchie. Eigene Werkzeuge (FlowVisual, KI-Klassifikationen) statt Slide-Decks. Geld-zurück-Garantie statt Erfolg-vorweg-erzählen. Und: keine Provision von Tool-Anbietern — die Empfehlung folgt dem Engpass, nicht dem Vertriebs-Anreiz.

Nein. Wir arbeiten mit dem, was Sie haben: Funnel- oder Marge-Übersicht, CRM-Screenshots, Org-Chart als PDF. Optional 3–6 Monate Pipeline-, Ticket- oder Lead-to-Cash-Daten anonymisiert. Sie müssen nichts neu bauen — wir machen die Aufbereitung.

Jonas Höttler persönlich. Keine Junioren, kein Subunternehmer, kein Aufnahme-Service. 3–5 Stakeholder-Interviews à 45–60 Min, Synthese, Report, Report-Call — alles aus einer Hand. Bewusste Kapazitäts-Begrenzung auf 2–3 parallele Mandate.

Genau dafür ist der 90-Tage-Plan gebaut: konkrete Schritte, Verantwortliche, Messpunkte, plus die FlowVisual-Karte als lebendes Artefakt. Wenn Sie Begleitung wollen, gibt es das Sprint-Tier — aber es ist nicht eingebaut, sondern optional.

Wenn die Impact-Berechnung im Report bei keinem Engpass ≥ 50.000 € Jahres-Impact ergibt, greift die Geld-zurück-Garantie — Sie zahlen 0 €. Wenn die Diagnose Ihren Plan bestätigt, haben Sie eine externe, unabhängige Entscheidungsgrundlage, die im Beirat oder Vorstand belastbar ist. Beides ist ein gültiges Ergebnis und Teil des Werts.

Nach Anfrage: 24 h Festpreis-Angebot. Nach Auftragsbestätigung: Intake in 2–3 Werktagen. Triage in 5 Werktagen ab Intake, Diagnose in 7–10 Werktagen, Sprint in 6–8 Wochen.

Jonas Höttler

Frage nicht dabei?

Schreiben Sie mir direkt — typischerweise antworte ich innerhalb von ein paar Stunden, spätestens am nächsten Werktag.

contact@balane.tech →

Eine Engpass-Frage liegt im Raum?

Buchen Sie die passende Tiefe direkt — oder klären Sie in 30 Minuten mit mir, ob die Diagnose der richtige nächste Schritt ist. Wenn nicht, sage ich das vorher.

Festpreis · Zahlung nach Erhalt · NDA auf Wunsch · Kein Abo

Jonas Höttler

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Antwort innerhalb von 24 h. Garantiert.