Symptome · Engpassdiagnose
Woran Sie merken, dass irgendwo Geld verloren geht
Engpässe zeigen sich selten als Engpass — sie zeigen sich als Alltag: liegende Leads, ungepflegte Tools, zähe Angebote, Dauerkonflikt zwischen Teams. Hier sind die häufigsten Symptome aus der Beratungs-Praxis, jeweils mit Ursachen, konservativer Kostenrechnung und dem ersten Hebel.
Sammel-Inbox statt Routing
Leads bleiben liegen — Anfragen kommen rein, aber niemand reagiert schnell
Inbound-Anfragen landen in einer Sammel-Inbox und warten Stunden oder Tage auf die erste Reaktion. Was das kostet, welche Ursachen dahinterstecken — und warum mehr Marketing-Budget das falsche Mittel ist.
typisch 50.000–150.000 €/Jahr
CRM ↔ Excel ↔ Outlook
Das CRM wird nicht gepflegt — und alle arbeiten an Excel-Listen vorbei
Das CRM ist da, aber die Wahrheit steht in Excel, Outlook und Köpfen. Bevor Sie ein neues CRM einführen: Warum Pflege-Disziplin fast nie das echte Problem ist — und was die Doppelpflege wirklich kostet.
typisch 38.000–62.000 €/Jahr
Angebot wartet auf Freigabe
Angebote dauern zu lange — Tage statt Stunden, und der Deal kühlt ab
Der Interessent fragt an, das Angebot kommt nach acht Tagen — und der Wettbewerber war schneller. Warum lange Angebotszeiten selten ein Fleiß-Problem sind und was die Wartezeit konservativ gerechnet kostet.
typisch 30.000–80.000 €/Jahr
Alles wartet auf GF-Freigabe
Alles läuft über den Schreibtisch der GF — die Geschäftsführung ist der Engpass
Jede Freigabe, jede Eskalation, jedes Angebot wartet auf die Geschäftsführung. Was der GF-Flaschenhals konservativ gerechnet kostet, welche Ursachen dahinterstecken — und warum „mehr delegieren“ als Vorsatz nicht reicht.
typisch 60.000–140.000 €/Jahr
Zusagen ohne Machbarkeits-Check
Die Marge sinkt trotz Wachstum — und niemand kann sagen, wo sie verloren geht
Der Umsatz wächst, das Ergebnis nicht. Warum sinkende Margen bei wachsendem Geschäft selten am Einkauf liegen, wo sie typischerweise versickern — und wie sich der Verlust konservativ beziffern lässt.
typisch 50.000–120.000 €/Jahr
Start ohne vollständige Übergabe
Projekte sind ständig zu spät — Termine und Budgets halten nie
Fast jedes Projekt überzieht Termin oder Budget, und intern gilt das schon als normal. Warum die Ursache meist vor dem Kickoff liegt, nicht im Projektteam — und was die Überziehungen konservativ gerechnet kosten.
typisch 40.000–100.000 €/Jahr
Zwei Ziele, kein Gate
Vertrieb und Operations im Dauerkonflikt — verkauft wird, was nicht lieferbar ist
Der Vertrieb sagt zu, was Operations nicht stemmen kann; Operations bremst, was der Vertrieb verkaufen will. Warum das kein Personalkonflikt ist, sondern ein Strukturproblem — und was die Dauerreibung konservativ kostet.
typisch 45.000–110.000 €/Jahr
Drei Datenstände, eine Schätzung
Der Forecast stimmt nie — das Quartalsende ist jedes Mal eine Überraschung
Die Forecast-Genauigkeit liegt unter 60 %, und Liquiditäts- wie Kapazitätsplanung laufen ins Leere. Warum das selten ein Zahlen-Problem ist, sondern ein Definitions-Problem — und was Fehlplanung konservativ kostet.
typisch 35.000–90.000 €/Jahr
Ihr Symptom ist nicht dabei? Im 30-Min-Eignungsgespräch klären wir, ob ein Hebel sichtbar ist — oder mit dem Engpass-Rechner rechnen Sie die Größenordnung selbst.

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