Woran Sie merken, dass irgendwo Geld verloren geht

Sammel-Inbox statt Routing

Leads bleiben liegen — Anfragen kommen rein, aber niemand reagiert schnell

Inbound-Anfragen landen in einer Sammel-Inbox und warten Stunden oder Tage auf die erste Reaktion. Was das kostet, welche Ursachen dahinterstecken — und warum mehr Marketing-Budget das falsche Mittel ist.

typisch 50.000–150.000 €/Jahr

CRM ↔ Excel ↔ Outlook

Das CRM wird nicht gepflegt — und alle arbeiten an Excel-Listen vorbei

Das CRM ist da, aber die Wahrheit steht in Excel, Outlook und Köpfen. Bevor Sie ein neues CRM einführen: Warum Pflege-Disziplin fast nie das echte Problem ist — und was die Doppelpflege wirklich kostet.

typisch 38.000–62.000 €/Jahr

Angebot wartet auf Freigabe

Angebote dauern zu lange — Tage statt Stunden, und der Deal kühlt ab

Der Interessent fragt an, das Angebot kommt nach acht Tagen — und der Wettbewerber war schneller. Warum lange Angebotszeiten selten ein Fleiß-Problem sind und was die Wartezeit konservativ gerechnet kostet.

typisch 30.000–80.000 €/Jahr

Alles wartet auf GF-Freigabe

Alles läuft über den Schreibtisch der GF — die Geschäftsführung ist der Engpass

Jede Freigabe, jede Eskalation, jedes Angebot wartet auf die Geschäftsführung. Was der GF-Flaschenhals konservativ gerechnet kostet, welche Ursachen dahinterstecken — und warum „mehr delegieren“ als Vorsatz nicht reicht.

typisch 60.000–140.000 €/Jahr

Zusagen ohne Machbarkeits-Check

Die Marge sinkt trotz Wachstum — und niemand kann sagen, wo sie verloren geht

Der Umsatz wächst, das Ergebnis nicht. Warum sinkende Margen bei wachsendem Geschäft selten am Einkauf liegen, wo sie typischerweise versickern — und wie sich der Verlust konservativ beziffern lässt.

typisch 50.000–120.000 €/Jahr

Start ohne vollständige Übergabe

Projekte sind ständig zu spät — Termine und Budgets halten nie

Fast jedes Projekt überzieht Termin oder Budget, und intern gilt das schon als normal. Warum die Ursache meist vor dem Kickoff liegt, nicht im Projektteam — und was die Überziehungen konservativ gerechnet kosten.

typisch 40.000–100.000 €/Jahr

Zwei Ziele, kein Gate

Vertrieb und Operations im Dauerkonflikt — verkauft wird, was nicht lieferbar ist

Der Vertrieb sagt zu, was Operations nicht stemmen kann; Operations bremst, was der Vertrieb verkaufen will. Warum das kein Personalkonflikt ist, sondern ein Strukturproblem — und was die Dauerreibung konservativ kostet.

typisch 45.000–110.000 €/Jahr

Drei Datenstände, eine Schätzung

Der Forecast stimmt nie — das Quartalsende ist jedes Mal eine Überraschung

Die Forecast-Genauigkeit liegt unter 60 %, und Liquiditäts- wie Kapazitätsplanung laufen ins Leere. Warum das selten ein Zahlen-Problem ist, sondern ein Definitions-Problem — und was Fehlplanung konservativ kostet.

typisch 35.000–90.000 €/Jahr

Daten neu getippt statt durchgereicht

Dieselbe Arbeit wird mehrfach gemacht — Daten werden von Abteilung zu Abteilung neu erfasst

Auftragsdaten werden im Vertrieb erfasst, in der Planung abgetippt und in der Buchhaltung noch einmal — über Excel, PDF und E-Mail hinweg. Warum Doppelarbeit fast nie ein Fleiß- oder Personalproblem ist, wo sie wirklich entsteht und was die Mehrfacherfassung konservativ kostet.

typisch 40.000–95.000 €/Jahr